Данных нет. Нужно добавить колонку «Дней отсрочки» (число: 0 — предоплата, 30/60/90/180 — если есть договорённость) в таблицу заказов.
Вариант А — есть отсрочка или нет
Считаем только факт наличия, длина не важна.
% = заказы с отсрочкой (дни > 0) / все × 100
Таргет (например): ≥ 50% заказов с любой отсрочкой = 100% KPI.
Плюс: проще всего внедрить. Минус: не различает 14 и 180 дней.
Вариант Б — средние дни отсрочки
Заказы без отсрочки идут как 0 и тянут среднее вниз — это и мотивирует договариваться везде где возможно.
Средние дни = сумма дней по всем заказам / кол-во заказов
Пример — 10 заказов: 4 по 0 дн, 2 по 30 дн, 2 по 60 дн, 1 на 90 дн, 1 на 180 дн.
(0×4 + 30×2 + 60×2 + 90×1 + 180×1) / 10 = 45 дней
Таргет (например): ≥ 30 средних дней = 100% KPI. Набрал 45 → 150%.
Плюс: честно отражает реальную выгоду. Минус: чуть сложнее объяснить, но достаточно показать один раз на примере.
Вариант В — балльный
Мотивирует выбивать длинные отсрочки, а не просто «хоть какую-то».
| Отсрочка | Баллов за заказ |
| Нет (предоплата) | 0 |
| 1–30 дней | 1 |
| 31–90 дней | 2 |
| 91+ дней | 3 |
% KPI = сумма баллов / макс. возможные баллы × 100
Таргет (например): набрать 60% от максимума = 100% KPI.
Плюс: самый честный, явно поощряет длинные отсрочки. Минус: нужно один раз согласовать диапазоны и таргет.
Рекомендация: 1-й сезон → Вариант А (запустить, накопить данные). Со 2-го сезона → Вариант Б или В.